数字化转型并非简单堆积传统IT工具
责任编辑:张璠 来源:中国经济网 时间:2021-12-14 22:53 热搜:传统 阅读量:5974
日前,在WISE 2021中国数字化创新高峰论坛上,联想集团副总裁,联想中国首席数字转型官李时表示,联想利用自身的技术手段,通过流程再造和业务模式变革,来实现数字化,智能化转型这背后不是简简单单工具的堆积,而是从战略到业务模式和流程,再到人员和组织文化,包括技术和系统的全面转型
李时打比方说,智能IT引擎擎天—Optimus就是联想数字化转型的无人驾驶车,具备云原生,中台化,AI智能三大特征,面对客户场景需求时,能够以更低成本,更敏捷高效,更一体化地完成开发和应用通过不断积累,沉淀创新技术和转型经验,新IT内生实践得以加速数字化重构擎天—Optimus在夯实自身智能化转型道路的同时,也更好地赋能各行各业变革转型目前擎天在智能制造,智慧城市,智慧教育,智慧农业,智慧商务,智慧零售等领域涌现出许多落地场景,具备了全场景提升行业数字化,智能化升级的外化能力
其中,联想智慧零售作为擎天—Optimus 里的通用业务中台,涵盖了从数字化营销平台到数字化门店,如智慧展陈,门店微商城,客流分析,智能安防,零售助手等方案,并搭建了联想会员体系和智能物流等关键能力。
李时表示,新模式还催生了很多新玩法,联想的一家店主在四线城市能销售上千台电脑,现在该店主将自己包装成评测达人,可以通过云仓,融合零售的方式去做销售,通过业务模式和工具创新,借助数字化手段实现了客户直达。目前,广东已在广州花都狮岭箱包皮具,东莞松山湖电子信息,佛山顺德小家电,揭阳揭东塑料日用品等16个产业集群开展试点,探索出集群数字化转型新路径。。
以联想数字化营销为例,最早千人一面就是一套物料扔给第三方投放,不了解客户需求和所处场景现在,联想打通客户数据,完善标签体系,能了解产品目标客户是谁,如何投放,实现了千人千面,这是联想数字化转型中一个质的飞跃
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