邮储银行天津分行开启“大走访”走出服务新天地

作为“普惠金融”的倡导者和践行者，邮储银行天津分行始终严格贯彻“服务三农、服务社区、服务中小企业”的战略定位，自2017年来，天津分行倾力助力中小企业发展，积极推进政府机构、产业园区、创新型科技企业走访活动，实现金融服务与小企业金融需求的精准对接，提升全行小企业金融服务水平，支持天津当地实体经济发展。

走访合作平台 开拓服务新途径

天津分行深化与担保公司的合作，今年，双方以新三板企业的共同开发为一大合作重点。截止目前在双方的相互配合下已有三笔成形业务，已进入审批流程，后续双方还将继续共同走访和开发，为更多有资金需求的客户提供服务。同时继续加强与天津市科委，工信委、各区金融办、工业园区的沟通，探讨研究如何为企业创新发展提供良好的金融服务环境，破解科技型企业融资瓶颈。天津分行表示要为科技型企业发展需要，提供综合化一揽子金融服务，为实现天津市创新驱动发展战略做出贡献。

此外积极参加天津市组织的“双万双服”活动，与企业进行面对面沟通洽谈，以小企业抵押类、保证保险、信用类、民生类等产品为重点，向科技型中小企业提供融资服务，帮助企业做优做强做大。目前已获知近百家企业有融资需求，并与其中两家正在协商融资方案。

走访科技型小企业 深化服务精准性

初创期及成长期的科技型企业大多规模小、生产外包、主攻技术研发、缺少有效的抵质押担保等特点。邮储银行天津分行针对此类企业设计走访调查问卷，通过问卷收集客户未来的发展趋势，当前经营状况，具体金融服务需求等数据和信息，并据此为客户设计更为全面、精准的金融服务。

真走真访 提升服务综合能力

走访不仅是询需求，更要送服务、纳建议。为能够为小企业送去专业的、全面的金融服务，天津分行召开“大走访”专题培训会议，要求各支行在走访前熟悉业务，了解产品要素、授信政策，首先将自身打造成为金融服务“专家”。走访不仅仅是向客户推荐合适的金融产品，更重要的是要诚恳地听取客户对天津分行的意见和建议。通过收集客户反馈的建议，梳理自身工作中的不足和待完善的地方，以此改进服务，提升综合服务水平。

邮储银行天津分行将继续开展大走访活动，走出为天津中小企业提供金融服务的新天地，更好的为天津实体经济服务。

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