济宁银行邹城支行“增值服务”暖人心
责任编辑:醉言 来源:晋网 时间:2016-10-02 11:14 热搜:银行 阅读量:18163
本报济宁9月29日讯(通讯员 时洪乾) “请问你们这边有无一名30岁出头、戴着眼镜的小姑娘啊,今天我正好过来办业务,我想感谢她啊。”日前,年过七旬的李大娘一边询问着济宁银行邹城支行的工作人员,一边东张西望环视周围。忽然,她徐徐地朝银行当班大堂经理王磊走了过去,情绪冲动地握着王磊的手,说“姑娘,我得好好感谢你啊,那天你走的急忙,也没来得及问你叫啥。”
据了解,李大娘9月25日来到济宁银行邹城支行解决业务今后,便在近邻超市买了十斤鸡蛋。因为行动麻烦,走起路来很是费劲。这一切刚巧被刚刚正午下班的银行当班大堂经理王磊看在眼里,于是王磊主动提出要帮助李大娘把鸡蛋拎回家。一开始,李大娘不想麻烦他人,但最后拗可是王磊,才让她协助送回家。到家后,当李大娘打算给王磊倒水申谢时,王磊已经悄悄分开。
周边小区的许多年迈客户常常来济宁银行邹城支行解决业务,邹城支行员工一直积极践行着“以客户为中心”的服务主旨,保持为客户提供热心的服务,锲而不舍的优良服务也博得了客户的一致好评。
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