银监会:绝大多数银行业金融机构已完成“双录”工作
责任编辑:樊华 来源:晋网 时间:2016-12-27 12:24 热搜:工作,金融,银行,行业 阅读量:12335
新华社北京12月26日电(记者 李延霞、侯玉杰)记者从中国银监会得知,如今,绝大大部分全国性银行业金融机构和地办法人银行业金融机构已经完成录音录相设备配备工作,以往银行销售纠纷频产生、难调剂、义务不简单辨别的局势有希望获得改观。
为有用管理私售“飞单”、误导销售等问题,保护消费者合法权益,银监会安排银行业金融机构展开理财产品和代销业务专区销售、全程录音录相建设工作,通过技术手段确保银行销售人员向消费者整体客观提醒有关风险,完成销售举动的过程监控及动态管理。
银监会表示,上海、江西银监局2015年完成专区销售和“双录”工作后,2016年收到银行理财及代销业务有关投诉比去年同期降低六成,而且通过调阅“双录”资料,能明了复原产品的销售过程,便于界定两边义务,对纠纷化解施展了重要用处。
银监会表示,2017年将连续跟踪督导专区“双录”监管请求落实情形,评价实际运转成效,陆续细化并完善有关政策请求,同时进一步强化投诉数据统计分析,通过对有用数据深刻挖掘,精确掌握银行业务中的主要抵触及风险隐患,增强银行业消费者权益保护工作。
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