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纳税人办税难点咋解决?

责任编辑:子墨    来源:晋网    时间:2016-08-23 11:22      阅读量:11416   

□本报记者阿妮尔

近两年,呼市地税局借助“便民办税春盛行动”,紧盯缴税人需求,从缴税人体现最多的问题入手,务实解决缴税人在办税过程当中的难点,陆续提升缴税服务水平。

落实缴税服务标准,解决办税请求不一致的难点。之前,相同的业务,不一样的部门有不一样的办税请求,缴税人感到很不方便。针对这一诉求呼市地税局落实《全国税务机关缴税服务标准》,整体梳理业务,通过陆续整改和升级完成了所有服务窗口解决业务请求所有一致,缴税人满意度显著加强。

完成“一窗式”服务,解决反复列队的难点。“本来办一项业务,要通过量人审批,陆续往复于不一样部门,排好几回队。如今叫一个号,很快就把单位的事情办完了,趁便把外孙女的保险费也交了。”董管帐感叹道。从去年开始,回民区地税局和新城区地税局推出了“一窗式”服务,每名窗口人员均能独自完成各项涉税业务,完成税费一窗同征,缩短了缴税人的办税时间。

推动国地税业务一厅解决,解决往回国地税部门的难点。呼市国、地税局亲密协作,认真实施《深化国税、地税征管体制改革方案》,让缴税人进一家门,办两家事。缴税人王维日前来到赛罕区市民服务中心的办税厅时,感到面前一亮,“有了国地税联合办税服务厅,以往去国地税两家解决的业务,如今在这里‘一厅通办’。”据了解,如今呼市国、地税局已完成共建办税服务厅1个,互设办税服务窗口12个,一起进驻各级政府政务大厅9个。跟随更多的国地税共建办税服务厅的投入应用,愈来愈多的缴税人将体验到国地税协作所带来的办税方便。

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