高铁是个流动的家

高铁走失了怎么办?不用担心，列车工作人员就是您的家人。2019年广州南开往南昌西的G1408次广州南开车后、8号车厢上了一名特殊旅客、90岁高龄、普通话不标准，听了很久以后得知该老人与家人在广州南站上车时走散、不知道家人在哪里?老人很着急，列车长赵坤闻讯后第一时间敢到现场了解情况，核实过老人的车票和身份证以后，马上通知全列乘务员对车内旅客进行清查，确认老人家属没上车后，联系广州南站服务台，广州南站那边传来了好消息，老人的家属在也在车站寻找他，得知找到自己家人后，老人很高兴，但是他在担心怎么和家人碰面，列车长赵坤对老人做了耐心的解释，让老人先休息好，长沙南站下车后在车站候车室等，他家人已经被广州南站安排上了其他车次，正在往这边敢，老人这才放心，到长沙南站后，列车长赵坤和长沙南站客运值班员进行了交接，确保老人能放心。

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